办公室人员述职报告2021_办公人员述职报告

汇编七篇

我们眼下的社会，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编整理的7篇，希望对大家有所帮助。

篇1

集团公司的各位领导、同事们：

大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

下面，我就20xx年我所分管工作的开展情况的，向各位领导进行述职：

一、工作回顾：

在二00七年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常的...的事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在二00七年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为.个集团最繁忙的部门之一。加上总经.有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在二00七年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常的...的工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

二、所做的工作：

回顾过去的二00七年，我主要做了以下几各方面：

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办.的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合.的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的.会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常的...的用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。

在20xx年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常的...的工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星.购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将20xx年浩繁的日常的...的工作一一罗列。总之，在20xx年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。

三、存在的问题及不足：

在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：

1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。

6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。

除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的20xx年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。

四、今后的打算：

进入20xx年我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常的...的接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常的...的工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的.体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

5、努力学习提升素质。20xx年对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。

针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。

就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会.我、支持我的。

在二00八年里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

总结回顾过去的20xx年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，20xx年里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

篇2

工作总是非常的紧张的繁琐的，我们并不是一个人在工作，而是我们XX物业的所有人都在认真的工作，为了保障办公楼里面所有的人，所有的工作人员都可以正常的工作，有一个好的工作环境，有一个良好的工作氛围，就是我们工作的重心和最重要的任务，我们作为XX办公楼的物业工作人员，在工作上面认真的负责，在上班时间坚守自己的工作岗位。

在XX物业工作也有一段时间了，在这段时间里，我的工作也完成的差不多了，尽管每天的工作内容都是一样的，每天都是在维护办公楼的正常，不管是卫生还是环境，或是什么地方，我都会尽力的在自己的工作当中给他们创造出更好的环境，不仅仅保障办公楼整体环境的整洁和干净，还要保障他们的人身安全，以及工作区域的正常的运行，不管水还是电都能够正常，对于办公楼里面的公司的任何的问题，我们都要及时的去处理，去帮助他们解决，自己这段时间的工作基本上都是这样的，尽管每天都在重复的做着同样的事情，但是自己内心的责任感和对工作认真负责的态度也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上，保证自己的工作是顺利的进行的，也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。

在这段时间的工作当中，我将自己的生活和工作都融入到了一起，同时也在自己的工作当中一点一点的完善自己，将自己的。工作能力和职业素养都慢慢的提高，保证自己在工作时的专业性，也保证自己可以更好的将工作完成，我每天都按时的到达自己的工作岗位，认真的完成自己的工作，在下班之后也会及时的回忆自己当天的工作，将自己做的好的地方和不足之处都一一的细想一遍，在第二天工作的时候也知道自己应该要注意哪些地方，同时也会将自己的缺陷和不足及时的弥补和改善，保证自己可以一天比一天优秀，一点点的进步，成为更加完美的自己。

一段时间的工作结束之后，也不能代表我们的工作就可以放松了，紧接着而来的是自己下一阶段的工作，所以在之后的工作当中，我也会继续加油的，保证自己在工作的顺利的进行的同时，自己也能够慢慢的变的优秀，用自己的努力去完成自己的工作，尽职尽责的做好自己的事情。

篇3

集团公司的各位领导、同事们：

大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

下面，我就XX年年我所分管工作的开展情况，向各位领导进行述职：

一、工作回顾：

在XX年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在XX年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在XX年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

二、所做的工作：

回顾过去的XX年，我主要做了以下几各方面：

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。

在XX年年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将XX年年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在XX年年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。

三、存在的问题及不足：

在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：

1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。

6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。

除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的XX年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。

四、今后的打算：

进入20xx年我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的整体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

5、努力学习提升素质。20xx年对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。

针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。

就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会理解我、支持我的。

在20xx年里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

总结回顾过去的XX年年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，20xx年里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

此致

敬礼！

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

篇4

各位领导、各位同事：

时光荏苒，又是一年。这一年，有忙碌与快乐相伴，亦有繁琐与充实相随，现将一年工作中的的点点滴滴做如下汇报：

一、自觉、自制、自律

办公室工作人员曝光率高，言行举止都实时展现在领导和同事面前，工作稍有偏差，便会引来众议，正是这个岗位的窗口特点锤炼了我作为办公室工作人员既要有品行一致表里如一的良好作风，更要有吃苦在前，不计个人得失的良好素养。无论是周六周末的考试、寒暑假值班，还是下班时间随叫随到的应急情况，我都诠释了一个办公室工作人员无私奉献，无怨无悔的工作职责。在日常工作中，做到不欺上瞒下、不阳奉阴违，常念他人之好，常思自己之过，凡事尽力往好处办，往好处想，站在服务对象的角度考虑问题，站在比问题更高的角度思考问题。办公室工作虽各有分工，又相互牵连，为了一个共同责任，我尽力做到服务大局，团结同事，相互理解，相互补台。想要有层次，必先有深度，随着学校的快速发展，特别是我校新教师的加入，看到了一份新鲜，更感到自己知识的匮乏和知识亟待更新的压力，业余时间，我坚持了知识的更新更替，兼收并蓄，增强内在能量。

二、专注、专业、专心

今年，我校校园文化建设任务重、时间紧、项目多。无论是教学楼前屹立的优秀教师优秀毕业生展架还是北校教学楼内楼梯口增设的高档大幅面宣传标语，还有南北两个校区二楼大厅内安装的超薄灯箱。这些关系学校形象的建设项目，不仅质量要求高，在制作公司选择上，领导更是货比三家，详细了解，多次实地考察。我除了积极配合校领导与学校相关处室齐心协力完成既定任务外，更是从选材、设计、制作，安装各个环节上，以专业的角度去完善和参与了每一个步骤，做到尽善尽美，高效高质完成。学校门口新增设的电子显示屏，为学校的宣传打开了一个新的窗口，即面向于校内师生，也面向社会大众，我在内容设计上，不仅顺应学校发展形势，逢年过节更是注重传情达意，营造温馨氛围，使传播内容体现时效性、可读性。学校的各种宣传资料上，也有我用心付出的痕迹，小到开会用的桌牌，大到年底赠送给学生的年画，以及学校部分宣传栏的更新更换，都是我努力的见证。在日常来访接待和学校组织的各项活动中，我还负责视频及照片的采集工作，全年拍摄照片2300余张，为学校网站和电子校刊提供了大量素材，还整理归纳了学校近几年的照片库，为其他处室提供了急需的照片素材。将所学专业释放到工作中去，将艺术视为自己的旅伴，付一份辛劳，收获一份喜悦。

三、平凡、平稳、平衡

平凡的工作中，小事急事大事并举。一年来，我校电话、宽带报修率高，迁移次数频繁，设备老旧且线路复杂，每逢学校停电，设备都会出现故障，无论身处何地，我都及时到机房处理问题，保障通信畅通无阻。今年还为xx余名教职工办理了宽带入网业务，开具了xx余份宽带及手机证明信，方便了职工，节省了费用。在我校举办的人社系统暨第十届技工院校运动会的会场筹备过程中，局领导高标准要求，既要有热烈隆重的气氛，还要节俭不出差错，鲜花、条幅、彩虹门、气球等等这些会场布置项目都需提早联系，反复比较、斟酌，并在规定时间内布置摆放，即使赶上恶劣天气或特殊情况，也做到不误事、不误时，按既定要求圆满保障了运动会的开幕工作。另外，我还参与了会议及会场的准备、整理、接待工作、日常教学工作，在平凡中勤劳简朴，坚守岗位，踏实奉献。

四、欠缺与不足

进步的'取得，有自己的辛勤付出，更有领导的耐心鞭策和激励，也是同事之间融洽合作的结果，纵观一年的工作还有以下不足和缺憾：

第一，教学方面，随意性太强，态度不够严谨，教学方法与教学水平有待进一步提升。

第二，在专业知识的运用上，与实践相结合的拓展面还不够全面，还有更多的结合点需要挖掘。

第三，在人际关系的处理上，不够成熟。没能把握好与人交往的尺度与深度。还要注意工作的方法、语言技巧，学会扮演和转换好角色，加强自身的处事技巧，处理好各方的关系。从他人身上学习更多优秀方法，当做一面镜子，祛除自身不良行为，增强交际能力，严格要求自己，任重道远。

以上是我一年的工作汇报，诸多不当之处，恳请各位领导和同事批评指正。

篇5

一年来，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高标准看齐，生活向低标准看齐”的教导，坚持学习工作化、工作学习化，以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则，唱响“学习、创新、实践”三部曲，念好“严、快、新、细、实”五字经，在分管局长和主任的领导下，做了一些工作：树立精品意识，以高度负责的精神和千锤百炼的态度，认真撰写领导讲话、工作报告、发言汇报稿等大材料30余篇，总计约18万字，基本做到出手快、质量高；突出一个“快”字，体现一个“新”字，注重一个“实”字，按部就班，雷打不动，持之以恒，编发快报49期、动态24期，进一步扩大部门影响；新闻宣传报道再创佳绩，个人在市级以上报刊发表稿件71篇，占全局完成稿件数量的30%以上，被省局记者站推荐为20xx年中国质量报优秀通讯员；上报信息被省局采用35篇，在全省质监系统名列前茅，有望夺取第一名的好成绩；围绕技术机构改革等课题，牵头组织开展系列调研活动，完成调研报告6篇，上报省局4篇，提高以文辅政水平；牵头筹备召开全市质监系统历史上第一次规格高、规模大的办公室工作会议，理顺办公室工作关系，健全办公室工作网络和宣传信息员队伍，并对相关人员进行理论业务知识技能培训，取得良好效果；创新“自选动作”，具体操作机关效能建设，着力转变机关作风，切实提高办事效率；以滴水不漏的高标准，对文件、材料严格审核把关，精益求精，确保过手的东西不出纰漏；协助机关党委搞好信息收集上报等工作。

回顾20xx年工作，有这样几点做法值得总结：

――既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”，没有“硬指标”，不直接创造经济效益，干的都是些务虚的东西。但是，我却能以“求实、务实、落实”的作风，脚踏实地，一丝不苟，有时忙起来真可以说是“没完没了、没饥没饱、没晚没晓”，把办公室工作虚功实做，使之虚实结合、相辅相成、相得益彰，凭劳动赢得尊重，让知识成为财富，以实干求取业绩。

――既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来，自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气，尊重领导、服从不盲从，团结同事、配合不迎合，关注基层、主见不主观。对待任何同志，胸怀坦荡，诚实守信，不玩心眼、不耍花招，不搞当面一套、背后一套，始终表里如一、言行如一。

――既找准位置又摆正位置。作为副职和助手，在其位谋其政，能找准自己的位置，对份内的工作从不推诿扯皮，不当“甩手掌柜”，保持着善始善终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气，以思维常新、观念更新来达到工作求新，全力以赴履行好自己的职责；同时又能抱着“一起共事是缘份，和睦相处是情份，干出成绩是福份”的心态，充分尊重主任，大力协助主任，坚决做到不缺位、不错位、不越位。

――既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心，想干事、会干事、干成事又不出事；在职位上保持一颗水波不兴的平常心，俏也不争春，甘为铺路石。我常想，一个农民的儿子，一步步走到今天，一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢？这样想来，还有什么不满足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度过每一天，以享受的心情对待每一天，常怀律己之心，常弃非份之想，常思贪欲之害，守住“井底之泉”，不贪“蝇头小利”，认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。

骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。成绩不说跑不了，问题不说不得了！每日一省吾身，发现存在不少毛病：一是原则性有余，灵活性不够。遇事好较真，凡事讲规矩，不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可，宽于待人欠缺。工作节奏较快，文字要求较高，不太考虑他人的感受，往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有时说话过于直率，不太注意去创造融洽宽松的人际环境，无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境，创新无终点。在今后的工作中，我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误，挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学，行重于言，大兴学习之风、求实之风，不虚度年华、无所事事，做一个有使命感的人；要真抓实干、勤奋工作，不懒懒散散、不思进取，做一个有事业心的人；要坚持原则、依法行政，不我行我素、无视禁令，做一个按章办事的人；要顾全大局、讲求团结，不相互拆台、相互诋毁，做一个胸怀开阔的人；要雷厉风行、立竿见影，不拖拖拉拉、唯唯诺诺，做一个处事干练的人。

实践是考卷，在座的领导和同志们是考官，你们有最大的发言权！

以上述职，敬请各位“考官”评议。

谢谢大家！

篇6

各位领导、同事：

大家好！

今年的工作是难忘、印记最深的一年，年初办公室的人员基本抽调一空，所有的工作一下子落在我一个人的身上，经历过的、没经历过的，许许多多的事情都摆在我的面前，回首一年的工作，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有压力和忙碌下分身无术的感觉，但更多的是每一次经验后的收获和成长。在此要感谢各部门领导和同事对办公室及我本人工作的支持，可以说每项工作的完成，背后离不开刘科长的指导帮助，得益于各部门领导和同事们的大力支持和积极配合，正是有了你们这些坚实的后盾，办公室和我本人才能较好的完成全年各项工作任务，借此机会向大家表示最衷心的感谢，谢谢大家。现将一年来的工作向各位领导和同事总结如下，不妥之处敬请批评指正。

一、思想认识

办公室和我本人应该说是与公司保持高度一致，不利于公司内部团结的话，有损于企业利益的事，在实际行动中不说不做，不传播小道消息，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人；工作上听选听调，服从安排，没有牢骚，不讲条件；对外不拿公司的东西当人情，把公司的利益放在第一位。除过春节和旅游，刘主任全年休班5。5天，出勤率96。85%，中平、**的事情两边都重担在肩，工作上不提困难，只要领导安排就想尽一切办法去做好工作；**主任全年休班8天，出勤率93。7%，**大部分的行政工作就他一个人，整天没有闲着的时候；马师傅全年休班2。5天，出勤率95。34%，仅有的半天事假，还是因为嫂子生了重病无人照顾，平时只要安排用车，不管是早上早起，还是晚上晚归，从来都没有这样那样的原因；吕师傅全年休班26天，出勤率87。95%，一年到头坚守在海上，风里来雨里去，兢兢业业、不辞辛劳为我们树立了标杆；滕师傅全年休班27天，出勤率达到了86。85%，为装饰工地运输材料；每次法定节假日按理来说都要安排各部门值班，但作为我自己觉得业务部门平时都很辛苦，休班的时间比较少，再加上自己家也远，也没什么大事。清明节、五一、端午、元旦也都是自己主动去值班，全年除了春节基本没上没有休过一个节假日，平时的星期天也基本上靠在公司，全年休班1。5天，出勤率95。07%。办公室所有的人员始终把爱岗敬业、吃苦奉献的中平传统贯穿于工作的始终，发自内心的把公司当成自己的家。

二、劳动纪律上

严于律己，办公室不管是领导、老职工，还是新来的同志和实习学生都能自觉遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，遇事请假，科室几年来没有违反劳动纪律的现象发生，这也是我们办公室一直引以为豪的。

三、具体工作上

办公室日常管理工作大部分还有赖于刘科长、刘主任和**主任才得以完成，作为具体的执行者，在完成工作的过程中，非常感谢刘科长，她工作仔细认真，想事办事比较周全，在我背后严格把关指导，工作中少走了许多弯路，让我学到了很多东西，受益匪浅。刘主任和**主任也是，虽然人在**，但只要是工作中遇到什么问题、什么困难，都积极的帮我想办法，解决问题，正是有了他们的指导帮助好多工作才能顺利完成。

1、日常行政管理，全年完了公司各部门营业执照、组织机构代码证、装饰资质、商场食品流**可证、海参协会的年检办理工作；安排组织了企业所需的各种技术资格证书、安全员上岗证书等资格培训；与职工在档案、户口以及住宿、非住宿等问题上都严格了管理手续，签订明确的责任协议；按时缴纳水电费、电话费，按时报送各种报表，处理好与居委会的关系，计划生育工作还获得了**社区二等奖；每月的卫生检查工作也是至始至终，没有放松过。

2、节能创效一直是办公室日常工作重要的一环，作为行政部门不能直接为公司创造经济价值，就在一滴水、一滴电、一张纸的使用上，勤俭当家，办公室电脑除了日常的办公需要，基本上不开；办公室的灯管基本上很少有亮着的时候，没有工作任务天黑了就凑合着路灯照明；在纸张的使用上，除了正式文件以外，一律使用双面纸，每一张纸的利用实现最**。并通过下班关网、加班登记等措施加强微机使用管理，发现有漏水、漏电的现象及时与装饰公司联系更换维修，尽可能减少不必要的浪费，每月水电费出来的时候，也是我和刘科长最头疼的时候，要是哪月水电费突然多了，都感觉是不是那有管理松了，那有做的不到位，但总体来说今年的水电费总体还是比去年略有下降，全年公司用水620余吨，平均月用水55吨，用电20131多度，平均月用电1700多度，电话费、网络费与去年整体持平。上次公司需要扫描一些证件，咱们又没有这方面的设备，打听了一下扫描一张得花5块钱，自己就联系了朋友去别的公司去扫描，虽然是几十块钱的小事，但能为公司省一分钱就是一分钱。以前热水器坏了，都是别人来修，一次一百多块钱，听他们说市场有卖的，三站一家一家的打听，跑了一上午最后花了25块钱买了一个配件，和马师傅一起动手换上配件。

3、车辆管理上，今年公司大部分的车辆进行了更新，对于车辆年审、保险、二维、日常保养，办公室和司机都相当重视，都在正规厂家、按时按期进行，保证车况、车貌的稳定和整洁，为公司运输业务的顺利正常开展打下良好的基础。对以往的经验教训和平时存在的问题，也及时召开会议，认真总结经验，自己本身对车辆也是一个门外汉，对于车辆使用过程中出现的一些问题也分辨不出来，为对车辆状况和故障有清晰的认识，今年成立了以王树波、马树忠为首的车辆检查维修小组，对车辆使用过程中出现的问题及时提出建议，对能自己能手修理的都想办法自己解决。几个司机对车辆也是比较爱护，每天都坚持清扫擦洗，大冬天天那么冷，水那么凉，也都重复着。就连大头车也挡轿车的擦洗，装货的时候都拿地毯挡着，就怕把车划了，开了四年多的车外表跟新的没有什么区别，每个人的责任心都很强，把公司的车当成自己的一样爱护。今年各车辆运行状况如下：鲁FX0459全年行程26233公里，百公里油耗11。6L；鲁FZ0459全年行程9160公里，百公里油耗10。4 L ，但未考虑外单位使用所产生的油耗，综合几位司机和车辆的实际情况，百公里油耗应该在11多；鲁YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗10。3 L。

4、员工招聘上，今年我和刘主任、刘科长还有马师傅，从八月份**学院开始，几乎走遍了**各大中专院校，也相继参加**、**、**等部分学校了的招聘会，经过近四个多月的时间，前后面试了有三百多个学生，基本完成了公司今年的招聘计划。每次招聘，一坐到招聘展位就是一上午，面对一张张简历都要仔细去看，每一个同学的情况都要基本了解，每一个应聘者的疑问都要一一解答，每次下来嗓子都快哑了，尤其是去外地学校的时候，一般都去的比较早，记得去**学院的时候，早上四点天没亮就出发了，上午3个小时的招聘过程，下午还有1个多小时的初步面试，晚上回到公司都快7点了。

5、海参协会工作，除了完成一些基础工作以外，组织会员企业参加了3。15展销会，应该说第一次独立组织这样的活动，会员单位的联系沟通、协会的统一宣传、会场的布置从头忙到尾，取得了预期的效果，参展的会员企业也比较满意；最近的海参节，一连好几天靠在展会上，为参展企业做好后勤服务。

6、集体劳动，虽然因为工作上的安排和办公室本身人员比较少，每次大的集体活动不一定每次都能参加，但只要是去了，办公室的每一个人都是有多大力出多大力，在体力付出上从来不含糊。09年清明节放假，我和腾师傅没有休班，主动去加工就能为他们减轻一点负担。

在**餐厅装修搬厨具、拉木头，在观海花园搬家具那几次，我自己的脚崴了两次，但没有因为这样在旁边站着，楼上楼下也是来回跑，脚疼就歇一会，特别重的东西实在搬不动，别人搬一次，自己就多跑两趟多搬点别的东西。马师傅也是只要去工地碰到有劳动，就是能干一分钟也跑过去搭一把手，平时公司有什么活也从来拉不下他。

在春秋两季的收参加工期间，虽然办公室没到收参的一线，但每次收参办公室也是做好辅助性的工作，每次去收参滕师傅早上五点多自己骑自行车到单位提车送他们去木业岛，晚上很晚才回来，每次的搬抬晾晒办公室也是有一个人出一个人，都积极参加。在靠四个年头的后院看参期间，白天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小时楼上楼下后院基本上是三点一线的生活，最长的时候两个月，短的也靠一个月，夏天下雨的时候外面下大雨里面下小雨，有一次晚上基本上就是抗洪救灾了；冬天不说滴水成冰，也是非常冷，有时候晚上都不敢脱衣服。

在**最近这几次宴会活动中，办公室也是随时配合，组织好公司人员力量，积极地支援**的工作，应该说参加的同志让我很感动，每次一招呼大家都非常主动，每天忙完都十点多了，应该说每天晚上基本上都在十一点以后才能休息，但很少有人叫苦叫累，很少有人发牢骚，下次接着继续干，好多同志都是上午搬库晚上在**又是忙活几个小时，还有些同志晚上**干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班工作。应该说，所有参与的同志都非常的辛苦，大家不怕劳累、连续作战的作风和行动，都在诠释着什么是中平的员工，什么是中平吃苦奉献的精神。自己作为其中的一员，其中的累、其中的滋味是深有体会的，29号白天从大库搬库回来，晚上去**一直忙到十点半，回来的时候连走路退都迈不开；30号那次本来从**回来就十点多了，在商场值班暖气片又爆了，和宿舍的同志们一直收拾到晚上快三点了，早上休息了一会，下午在**又是十点多，1月10日本来是参加婚宴的，经常去**帮忙的人，脑子里自然而然的就想到，他们人够不够，能不能忙活过来，吃完饭我和小蒋、范婧、杨蕾、刘盟倩、**静静大家都主动的留下了帮**收拾东西，一直到下午三点多才走。

办公室新来的两位司机，来的时候正赶上公司比较忙的时候，都主动请缨参加到一线劳动中去，什么累活脏活都能扑下身子去干，有时候也休不上星期天。记得韩师傅说过：我们也刚来，好多事情不一定能插上手，但有什么活尽管安排，什么活我们都能干。他也用实际行动证明了自己，搬大库一头灰一身汗，重活累活都冲在前面，有劲更舍得出劲；丛师傅搬大库的时候，每天早上五点多就得从家走，六点半把车开到单位，前后近半个月的时间，从来不讲条件；办公室新来的史旭远、苏现磊**几次帮忙和零星的体力活也是安排什么干什么。

四、工作中存在的不足

一年来虽然做了很多事情，但这些掩盖不了我工作中出现得问题和存在的不足，因为经验不足、责任心不强、缺乏主动性等等自身的原因，工作中出现的失误表较多，今年是自己感觉最没有成就感的一年，辜负了公司和领导的期望。具体表现在业务不熟练，性子比较急，干工作光有工作热情，很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，几次投标工作都出现了很大的失误，给公司造成了很大的损失；责任心不强，有麻痹大意的地方，在商场值班期间，对安全认识不足，没有像后院值班那样重视，险些造成商品丢失；工作中还缺乏主动性，有等靠的思想，许多工作没有做到前面，很多时候工作比较被动。这些问题让我明白自己还有很多地方要学习、要提高的，离干好办公室这份工作还有很大的差距，还希望以后各位领导和同事对我的工作多批评，多建议，在这里我也向公司表个态，对于不足和问题在以后的工作一定及时改进，也希望能有去业务部门锻炼学习的机会，以便进一步提高自己的业务水平，更好的为公司服务。

兴伟业仍须牛劲，展宏图更壮虎威，新的一年，办公室所有同仁一定会继续发扬成绩，开拓奋进，干出新业绩，再创新辉煌，交出让公司更加满意的答卷。

谢谢大家。

办公人员述职报告 篇7

****年，按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成。包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学习、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：

一、年内个人完成的主要工作

*、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承印、编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。

*、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。

*、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。

*、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。

*、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。

*、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。

*、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。

*、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。

二、履职的基本思路与体会

办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。

*、坚持学习，用不断的求知、获得去保证工作的到位。

“学然后知不足”，“理论是行动的先导”，“正确的行动来源于政治上的清醒”，这是我作好工作的思想基础。我知道身在诸项工作的综合部，要履行好职责，顺利完成各项任务，无坚定的政治信念，一定的知识储存，一定的认知、应对能力，一定的文字书写、驾驭技能，是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此，我坚持多学、多悟、多请教，不敢懈怠、放松。一年中，我坚持学习，学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感，做政治坚定的党员；学习业务，以更充实多方面的知识，去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点，更准确把握质量管理原则及标准，我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍，走访并咨询兄弟单位管理实际，通过此，更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义，进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订，并送达相关部门及领导征求意见，以求更实际、更科学；在进行月报的采、编过程中，为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求，我不断地征询意见求教多方建议，细心地督导、审校，并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习，以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务，我认定胜任的基础，在于不断地学习、积累，我常想知识不是与生俱来，且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事，对于我更是如此。

*、以勤来补拙，用勤奋、勤恳尽好职责

“业精于勤而荒于嬉”，身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况，我常以“勤”去应对，以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中，我感到人的能力是有限的，无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风，快节奏的频率，努力干好工作。在我进行各类资料书写时，常因诸类事务而不能在班中进行；在我处理事务时，也会常因未完而不得不去用休息时间去办好，对此我感责任要求我别无选择，无怨无悔。

办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况，作为一个总服务部，我注意按其轻重缓急去理顺，以主次之重去分清，基本做到急事急办，要事要办，独立完成时及时到位，不拖不误，协调完成任务时搞好协调、衔接、补位，基本保证了年内无拖误、无差错。

办公室的岗位特殊性，给予我履职的重要要求，除原则性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人，我感要履行好职责，要有责任感，要有宽广的胸怀，要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时，在我帮助审校、修改各类文稿时，在协调处理一些问题时，在我帮助、引导我的下属去完成各项任务

时，我注意摆好位置，定好形象，基本做到谦和、谨慎以待之，正派、原则以处之。正是如此，我较好地团结了大家，共同去完成了各项任务。

三、存在不足

****年又急急地跨过，转瞬又至新的一年。在过去的一年里，回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导，得益于班子同志的全力相帮，得益于办公室全体同志的支持与共同努力，细细对照、想来，自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距：

*、政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中，我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪，影响自己的努力，这是与履行职责、很好完成任务所悖的。

*、在处理事务与协调工作过程中，存在急躁情绪，缺乏深究探讨精神，这不利于工作任务的完成。

*、进取精神，开拓性思考差距存在。

过去的已逝，新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已近结束，而共产党员的责任要求却无尽期，新的一年，作为一位党员，我要更严格要求，积极参加“先教”活动，进一步端正人生目标，完善人品人格，做一名合格共产党员。